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    Consultingpraxis

    Innovative Produktkonzepte zur Abgrenzung von Wettbewerbern in der Luftfahrt

    Ein Beitrag von Lars Linnekogel, Berater bei BCG

    In der Luftfahrt tobt der Preiskampf, die Airlines sind auf die Suche nach Alleinstellungsmerkmalen. Wie wird sich der Wettbewerb entwickeln? Einen ganz direkten Einblick in die Branche haben die Consultants – insbesondere die der Strategieberatungen. Lars Linnekogel, Berater bei BCG, erklärt, welche Herausforderungen er sieht und wie man diesen begegnet.

    Die steigende globale Nachfrage nach Lufttransportleistungen lässt den Markt stetig weiter wachsen. Es ist von einer Verdopplung des Flugverkehrs innerhalb der nächsten 15 Jahre auszugehen. Die Luftfahrt soll dabei immer nachhaltiger, effizienter und gleichzeitig umweltschonender werden. Fragen zu Umweltbelastung und Lärmemissionen, zu begrenzten Platzkapazitäten für weitere bauliche Maßnahmen und zu den damit verbundenen wachsenden Anforderungen an infrastrukturelle Lösungen stellen sich mit zunehmender Dringlichkeit.

    Auch der ökonomische Druck auf die Airlines steigt permanent. Fliegen ist für die meisten Menschen heutzutage bereits gesellschaftlicher Alltag. Es gibt eine Fülle von Angeboten und der Wettbewerbsdruck steigt. Für viele Airlines wird es immer schwieriger, Alleinstellungsmerkmale zu finden und sich entsprechend am Markt zu positionieren. Nicht nur die Low-Cost-Carrier, also die sogenannten Billigflieger, die zwar weniger Glamour bieten, dafür aber Flüge zu deutlich günstigeren Preisen offerieren, tragen erheblich zur Verschärfung des Preiskampfes bei. Als weitere Wettbewerber sind Fluglinien aus dem Nahen Osten nicht zu unterschätzen, die durch die geografische Lage ihrer Flughäfen und  große Langstreckenflotten zusätzlich preislichen Druck am Markt erzeugen. Dies sind nur einige der vielen Herausforderungen, denen sich die Branche jetzt und künftig gegenübersieht.

    Die Aufgaben der Consultants

    Für Unternehmensberater ergibt sich dabei ein weites Aufgabenfeld. Bei der Bewältigung der beschriebenen Fragestellungen und Probleme beraten wir die größten Airlines weltweit. Kerninhalte unserer Arbeit sind die Definierung von Zielgruppen, Kundenbindung, Umsatzfragen, Pricing, operative Fragen bei Prozesssteuerung und Prozessoptimierung. Aber auch Aufgaben wie beispielsweise die Erweiterung von Produktportfolios oder die Produktionsoptimierung bei der Herstellung und Wartung von Flugzeugen gehören zum Tätigkeitsspektrum von Beratern in der Luftfahrtbranche.

    Projektbeispiele aus der Praxis

    Bei einem meiner Projekte ging es darum, gemeinsam mit einer etablierten Fluggesellschaft ein Produkt zu entwickeln, das sich durch ein modernes Design, innovative Unterhaltungstechnik, adäquate Werbemaßnahmen und die fokussierte Integration von Social Media vom direkten Wettbewerb absetzt. Dabei arbeiteten wir nicht nur konzeptionell, sondern stiegen konkret in die Produktgestaltung ein und begleiteten unseren Kunden von der Idee bis hin zur Bestellung von Flugzeugen und Ausstattung. Das neue Produkt wird bereits 2013 auf dem Markt verfügbar sein und unserem Kunden ein ausgeprägtes Alleinstellungsmerkmal verschaffen.

    Eine weitere typische Fragestellung ist die Unterstützung bei der Vertriebsoptimierung, beispielsweise bei einem Low-Cost-Carrier: Die Airline wächst schnell und hat neue Ziele in Schwellenländern und in Asien auf den Flugplan genommen – der klassische Low-Cost-Vertrieb über das Internet funktioniert dort jedoch nur eingeschränkt, da viele Kunden vor Ort über keine Internetverbindung oder eine Kreditkarte verfügen. In diesem Fall sind Vertriebsbüros oder lokale Vertriebspartnerschaften notwendig.

    Ein weiteres typisches Beratungsprojekt in der Luftfahrtbranche könnte beispielsweise im Airlinecatering liegen. Nehmen wir an, eine Fluggesellschaft schreibt einen Großauftrag für das Catering aus und bittet die Unternehmen, innovative Konzepte vorzustellen, die das Flugerlebnis für die Passagiere aufwerten und zugleich die Kosten für die Fluggesellschaft senken. In diesem Beispiel ginge es um die gemeinsame Erarbeitung innovativer Produktkonzepte, die dem Kunden helfen, sich deutlich von den Wettbewerbern abzusetzen.

    Operative und strategische Fragestellungen

    Unsere Beratungsleistung beschränkt sich jedoch nicht auf die Fluggesellschaften, sondern umfasst die gesamte Wertschöpfungskette. So arbeitet beispielsweise unsere Industriegüter-Praxisgruppe für führende Flugzeughersteller an operativen und strategischen Fragen. Ein typisches Beispiel für eine solche strategische Aufgabe kann etwa die Beratung bei der Abschätzung der zukünftigen Nachfrage für bestimmte Flugzeugmuster darstellen. Wird es mehr Direktverkehr mit mittelgroßen Flugzeugen, wie dem Dreamliner von Boeing oder dem A350 von Airbus, geben, oder behält der Hub-Verkehr seine Dominanz und lassen sich dementsprechend große Flugzeuge – wie beispielsweise der A380 – absetzen? Welche Produktionskapazitäten müssen vorgehalten werden und wo lohnen sich Produktionsstätten? Bei der Beantwortung solcher Fragestellungen besteht unsere Aufgabe darin, zukünftige Verkehrsströme zu prognostizieren, das Vorgehen von Fluggesellschaften zu bewerten und Potenziale aus wirtschaftlich stark wachsenden Regionen wie China oder Indien zu analysieren. Operative Fragen hingegen zielen beispielsweise auf die Optimierung der Produktionsabläufe. Dabei kann es um die Vermeidung von Verschwendung gehen oder um die Planung von Personalkapazitäten und deren Einsatz.

    Arbeitsablauf des Beraters

    Wie sieht unsere Arbeit im Detail aus? Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir beim Kunden vor Ort, am Freitag in der Regel im „Heimat“-Büro in der jeweiligen Stadt. Das ist äußerst praktisch, um sich mit Kollegen intensiv über Fragen auszutauschen oder andere Experten hinzuzuziehen. Beim Kunden beginnt die Arbeit mit der Analyse der aktuellen Ausgangslage, das heißt, wir bilden zuallererst den Ist-Zustand ab. Dies dient als Basis unserer weiteren Arbeit.

    Darauf aufbauend entwickeln wir dann Lösungsansätze und erstellen Konzepte. Die einzelnen Schritte innerhalb des Projekts werden in enger Kooperation mit dem Kunden erarbeitet. Zu unserer Tätigkeit gehören beispielsweise Markt- und Wettbewerbsanalysen genauso wie die Durchführung von Benchmarkings oder auch die Moderation von Workshops und Umfragen im Kunden- ebenso wie im Mitarbeiterkreis. Ist das fertige Konzept erstellt, bekommt der Kunde dieses inklusive einer umfassenden Projektdokumentation ausgehändigt.

    Mehr als bloße theoretische Konzepte

    Entgegen der Annahme, dass Unternehmensberater nur abstrakt arbeiten und lediglich theoretische Konstrukte vorlegen, hört unsere Arbeit in den meisten Fällen nicht mit der Konzepterstellung auf. Für den Kunden ist es wichtig, die Lösungen im Anschluss umsetzen und implementieren zu können. Wir begleiten unsere Kunden darüber hinaus bei allen fortführenden Maßnahmen während der Umsetzung – bei Produktentwicklungen beispielsweise bis hin zum fertigen Produkt. Es ist wirklich ein gutes Gefühl, wenn dann ein Produkt auf den Markt kommt, an dessen Entstehung man selbst mitbeteiligt war.

    Was man mitbringen sollte

    Für die Arbeit als Berater sind betriebswirtschaftliche Kenntnisse unumgänglich. Diese werden allen „Newies“ in einem intensiven Einsteigerkurs beigebracht, sodass auch Nicht-Wirtschaftswissenschaftler sich das nötige Handwerkszeug für ihre Tätigkeit aneignen. Als Berater müssen wir oft abstrakt denken und uns schnell mit komplexen Sachverhalten vertraut machen. Eine ausgeprägte Analysefähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und komplexes Denken sind die unersetzliche Grundlage, um in diesem Beruf erfolgreich arbeiten zu können.

    Speziell in der Luftfahrtbranche braucht man als Berater ein solides technisches Grundverständnis und ein grundlegendes Branchenwissen, um sich zügig in die verschiedenen Fälle einzuarbeiten und sein Arbeitsumfeld rasch kennenzulernen. Außerdem ist es für uns Berater wichtig, über den Tellerrand blicken zu können – und das auch zu wollen. Wir finden die unterschiedlichsten, häufig überraschende Lösungsansätze und sind in unserem Denken ebenso flexibel wie in unserer täglichen Arbeit.

    Wer sich für den Beraterberuf entscheidet, muss neben technischem und wirtschaftlichem Grundwissen über fundierte Englischkenntnisse verfügen und bereit sein, viel zu reisen. Gerade die Luftfahrtindustrie ist eine globale Branche, die Firmensitze sind über den gesamten Globus verteilt. Die Teams sind daher oft international mit Kollegen aus den verschiedensten Ländern besetzt, und man arbeitet vor Ort beim jeweiligen Kunden.

    Was man zu schätzen lernt

    Ich bin seit 2011 bei BCG und habe die Entscheidung für die Beratung bisher an keinem Tag bereut. An meinem Beruf schätze ich vor allem die hohe Flexibilität, die dieser bietet, und die stetige persönliche Weiterentwicklung durch neue Kunden, Projekte und wechselnde Teams. Jeden Tag lerne ich Neues dazu und kann mich weiterentwickeln.

    Die enge Zusammenarbeit im Team und die ausgeprägte Kollegialität bei BCG machen das Arbeiten auch in stressigen Zeiten sehr angenehm. Man kann als Unternehmensberater aktiv Firmen, den Markt und so auch die Wirtschaft mitgestalten – das sorgt nach jedem Projekt für ein gutes Gefühl. Gerade in einer so dynamischen Industrie, wie es die Luftfahrtbranche ist, macht es Spaß, selbst an deren Entwicklung beteiligt zu sein.

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    Events BDSU // 2025

    BDSU // Arbeitskreistreffen Ingolstadt
    22. bis 24. August 2025

    BDSU // Herbstkongress 
    16. bis 19. Oktober 2025 // Braunschweig

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    Events JCNetwork // 2025

    JCNetwork Days // 22. bis 25. Mai 2025 in Mainz
    Die JCNetwork Days sind eine Plattform für Erfahrungsaustausch und ein Netzwerk zwischen studentischen und nicht-mehr-studentischen Consultants.
    Alle Infos und Termine unter jcnetwork.de

    Event BCG // Online 15. Mai

    BCG the Group.Livestream – Non-Wiwi-Special // 15. Mai 2025

    Bei den the Group.Livestream Sessions erhalten die Teilnehmer:innen Informationen über die Einstiegs­möglichkeiten bei einer der weltweit führenden Strategieberatungen. Außerdem gibt es Experten-Insights zu spannenden Zukunftsthemen. Teilnehmen können herausragende deutschsprachige Student:innen, Doktorand:innen sowie Professionals aller Fachrichtungen. Interessierte können sich mit ihrem CV bis einen Tag vor Ver­anstaltungstermin registrieren.

    Weitere Termine: 7. November 2025, the Group.Livestream – Non-Wiwi-Special

    Mehr Infos unter https://bcg-events.de/livestream#page-welcome

    Webinar McKinsey // Online laufend

    McKinsey on Air – Jeden Monat

    Das McKinsey Webinar für Studierende, Doktorand:innen und Professionals: Was bedeutet es, Beraterin oder Berater bei McKinsey zu sein? Wie sieht eine typische Arbeitswoche aus? Diese und weitere Fragen werden bei McKinsey On Air beantwortet. Jeden Monat gibt es eine andere Edition.

    Nächste Termine:
    3. Juni // McKinsey on Air – GM&S Edition

    Alle Termine und Infos zur Anmeldung findest du auf karriere.mckinsey.de/karriere/events-im-uberblick

    Events Roland Berger // 25.-27. Juni

    DEVELOP.MINT Event // München // 25. – 27. Juni 2025

    Du möchtest Tech und Consulting verknüpfen? Dann sei bei unserem Karrierevent DEVELOP.MINT dabei und erlebe spannende Tage mit unseren Berater:innen. Neben fachlichen Insights erwarten dich spannende Workshops sowie zahlreiche Networkingmöglichkeiten und ein tolles Rahmenprogramm. Be one step ahead - sichere dir auch die Aussicht auf einen Einstieg bei Roland Berger und durchlaufe den Recruitingprozess bereits im Rahmen des Events!

    Zielgruppe: MINT (Mathe, Informatik, Natur und Technink), Universitäts-Studierende ab dem 3. Bachelor-Semester.

    Du (m/w/d) bist MINT Student:in ab dem dritten Semester? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

    Bewerbungsschluss: 26. Mai 2025. Mehr unter rolandberger.events


    HERizon Event // Wien // 9. - 11. Juli 2024

    Du begeisterst dich für Toursimus, Sustainability und Beratung? Erlebe die Schnittstelle hautnah beim nächsten HERizon Event in Wien. Knüpfe neue Kontakte, erfahre mehr über deine Karrieremöglichkeiten bei Roland Berger und wie wir dich auf deinem individuellen Weg begleiten. Dich erwartet ein exklusives Rahmenprogramm voller fachlicher Impulse, spannender Einblicke, Spaß und wertvoller Netzwerkmöglichkeiten.

    Zielgruppe: Studentinnen ab dem 3. Bachelor-Semester

    Das kling spannend für dich? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

    Bewerbungsschluss: 9. Juni 2025. Mehr unter rolandberger

    BCG // Garmisch 9.-11. Juli

    BCG MINT Summit 2025. Entdecke neue Aussichten // 9. - 11. Juli 2025 bei Garmisch // Bewerbungsschluss ist der 8. Juni 2025.

    Du fragst dich, wie MINT und BCG zusammenpassen?
    Dann steig mit uns auf 1.600 m Höhe und lerne unsere Berater:innen mit MINT-Hintergrund persönlich kennen.
    Bei unserem dreitägigen Event erfährst du nicht nur,  wie du mit deinem spezifischen Wissen echten Impact in der Beratung schaffst, du bekommst auch spannende Einblicke in den Beratungsalltag: durch eine Paneldiskussion sowie im direkten Austausch mit deinem persönlichen BCG-Buddy. In verschiedenen Trainings stärkst du gezielt deine Soft Skills und lernst, worauf es beim strukturierten Lösen
    eines Case ankommt. Und bei den Gruppenaktivitäten vor beeindruckender Bergkulisse hast du die Gelegenheit, dich in entspannter Atmosphäre mit anderen Teilnehmenden zu vernetzen.

    Zielgruppe: Teilnehmen können herausragende Student:innen im Bachelor (ab dem 3. Semester) und Master
    sowie Doktorand:innen und Young Professionals aller MINT-Fachrichtungen und aller Hochschulen.

    Bewerbungsschluss: 8. Juni 2025

    Bist du bereit, mit uns neue Höhen zu erklimmen?
    Dann bewirb dich bis zum 8. Juni 2025. Join the Group: bcg-events.de/MINT_Summit

     

    BCG // Online 12. September

    theGroup.Masterclass – Viele Wege führen zu uns // Virtuell am 12. September 

    Bei BCG wissen wir: Erfolg entsteht, wo vielfältige Perspektiven zusammenkommen. Ob du Psychologie, Politikwissenschaften oder etwas anderes studiert hast – was für uns zählt, sind deine individuellen Talente und Ideen. Finde in der virtuellen the Group.Masterclass heraus, welch spannende Chancen BCG für dich bereithält.

    Im Rahmen der Panel-Diskussion erfährst du von Berater:innen mit nicht wirtschaftswissenschaftlichem Studienhintergrund, wie sie ihre individuelle Expertise in einer der weltweit führenden Strategieberatungen einsetzen und so frische Impulse und Erfolge für BCG und ihre Kunden liefern. Und du bekommst wertvolle Tipps für deinen eigenen Karriereweg und die Möglichkeit, all deine Fragen zu stellen.

    Weiterer Termin am 17. Oktober 2025.

    Mehr unter https://bcg-events.de/masterclass

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