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    Consultingpraxis

    Veränderte Arbeitswelten bei Capco – People and Culture Director Claudia Iezzi im Interview

    Claudia Iezzi, People and Culture Director bei Capco
    Claudia Iezzi, People and Culture Director bei Capco

    Claudia Iezzi über die veränderten Arbeitswelten bei Capco

    Claudia Iezzi ist People and Culture Director und spricht mit uns im Interview über die Strukturen und Arbeitsmodelle bei Capco. Trotz der Veränderungen in der Arbeitswelt, durch die Digitalisierung oder der Corona-Pandemie, bleibt ein direkter und persönlicher Austausch untereinander unerlässlich. Individuelle Förderungen oder Programme für die physische und psychische Gesundheit der Mitarbeiter hat dabei einen hohen Stellenwert.

    Corona hat das Arbeiten verändert. Was bleibt davon, wenn die Pandemie überwunden ist?

    Covid-19 hat die Themen rund um „New Work“ aus einer weiteren Perspektive und sehr umfassend in den Fokus gerückt. Größere Flexibilität in puncto Arbeitsgestaltung hat aber schon vor der Pandemie eine Rolle gespielt. Insgesamt erwarten wir künftig kunden-, rollen- und auch projektzyklusabhängig unterschiedliche Varianten hinsichtlich der Orte der Leistungserbringung. Darüber hinaus möchten wir die während der Pandemie erlebte Flexibilisierung der Arbeit zu einem gewissen Grad und in Abstimmung mit unseren Kunden beibehalten. Wir sind aber ebenso überzeugt, dass Projektteams und Mitarbeitende in Zukunft wieder regelmäßig zusammenkommen wollen und sollten, um sich in einer physischen Umgebung auszutauschen. Gerade hinsichtlich kreativer Ansätze oder kritischer Projektlieferungen halten wir den direkten Austausch in Teams für unerlässlich. Das Büro wird somit eher zu einem Ort der Kollaboration und weniger zu einer Stätte der fokussierten, isolierten Arbeit. Aus unserer Sicht lässt sich die Unternehmenskultur zudem in einer physischen Umgebung noch stärker wahrnehmen. Features wie „Open door“ oder auch flache Hierarchien lassen sich in einer virtuellen Umgebung weniger wahrnehmen.

    Durch die nur noch eingeschränkten Reisemöglichkeiten hat sich auch die Beratung der Kunden verändert. Wie sehr ist heute die Präsenz vor Ort gewünscht?

    Generell gilt: die Präsenz vor Ort ist teilweise – in Abhängigkeit vom Projekt, dem Projektzyklus und auch der Rolle – weiterhin erwünscht. Dies ist aber sehr individuell und nicht pauschal zu benennen. Allerdings stellen wir derzeit fest, dass unsere Kunden zum Teil in hybride Modelle oder auch auf Remote Projekte übergehen. Ebenso gibt es Kunden, die auch während der Pandemie fast ausschließlich vor Ort gearbeitet haben. Langfristig wird es ein buntes Portfolio an Arbeitsmodellen sein, in dem wir flexibel agieren – in Abhängigkeit vom Kundenbedarf und der Projektanforderung. Ein Fachkonzept lässt sich beispielsweise eher remote schreiben, während eine stark technische Rolle in den Anwendungsplattformen des Kunden nur schwer aus dem Home Office auszuüben ist.

    Digitale Anwendungen wie MS Teams, Zoom oder auch Mural haben die virtuelle Interaktion massiv vereinfacht. Diese Lösungen gab es zwar auch schon vor der Pandemie, sie haben allerdings erst durch  die weitreichenden Maßnahmen  eine breite Akzeptanz in der modernen Arbeitswelt erfahren.

    In Job Descriptions wird oft „Technologiekompetenz” gefordert. Was verstehen Sie persönlich darunter und wie wappnet man sich im Studium dafür?

    Wir sind in unseren Ausschreibungen sehr spezifisch und führen klar die Skills und Technologien auf, die für eine Stellenbesetzung benötigt werden. Grundsätzlich muss man heute in der Beratung eine gewisse Affinität zu Technologien mitbringen. Wir sind im täglichen Alltag davon umgeben und sie prägen immer stärker die Geschäftsmodelle der Kunden.

    Die Nachfrage nach Kandidatinnen und Kandidaten mit Abschlüssen sogenannter MINT-Studiengänge wird immer größer. Ein Blick auf die Zukunftsthemen der Beratungsindustrie macht deutlich, woran dies liegt: Technologien wie Blockchain, AI, Robotics und Analytics bestimmen das Bild.

    „Zwischenmenschlichen Austausch wird kein Roboter ersetzen können“

    Claudia Iezzi, Capco

     

    Eine naheliegende Schlussfolgerung einer Entwicklung zu mehr KI-gestützter Datenanalyse wäre, dass Sie als Beratung vor allem in Technologie investieren: Diese lässt sich skalieren und in der Digitalisierung ein erheblicher Know-how-Vorsprung erarbeiten. Warum bleiben Menschen trotzdem in der Beratung elementar?

    In der Beratung geht es darum, für komplexe Sachverhalte des Kunden individuelle Lösungen zu erarbeiten und zu implementieren. Dabei ist die Berücksichtigung vieler verschiedener Stakeholder-Interessen essentiell. Generell ist es in unserem Geschäft nicht der Fall, dass wir die Lösung eines Kunden adaptiert beim nächsten Kunden einsetzen. Ich denke nicht, dass KI in naher Zukunft solche hochkomplexen Sachverhalte steuern kann.

    Auch repetitive Aufgaben, etwa im klassischen Projektmanagement, werden bis heute nicht allein mittels einer Technologie erledigt – vielmehr unterstützt sie. In unseren Augen ist sowohl die Investition in Humankapital als auch eine technologische Offensive zielführend, um Kunden den bestmöglichen Service zu liefern. Zudem geht es im Beratungsgeschäft nicht nur darum, bestimmte Projekte umzusetzen. Unsere Beraterinnen und Berater werden auch als individuelle Sparringspartner zur Ideenentwicklung unserer Kunden wahrgenommen und herangezogen. Den zwischenmenschlichen Austausch wird kein Roboter ersetzen können.

    Die demografische Entwicklung sowie sich verändernde Arbeitswelten werden zunehmend zu einem erfolgskritischen Faktor für die Erreichung wirtschaftlicher Ziele. Sie und Ihr Unternehmen haben diese Entwicklung frühzeitig antizipiert. Wie nehmen Sie diese Entwicklung heute wahr und welche Schlussfolgerungen ziehen Sie daraus für Ihre Arbeitsorganisation?

    Die Pandemie hat die Entwicklungen zu einer deutlich flexibleren Arbeitswelt beschleunigt. Als Beratungsunternehmen waren wir natürlich schon immer flexibel und agil. Der gesamtwirtschaftliche Druck, genau das zu sein, ist jedoch weitergewachsen. Neben Client Centricity ist längst auch Employee Centricity elementar geworden, um nachhaltig erfolgreich zu sein. Wir müssen als Unternehmen die Balance zwischen beidem sicherstellen.

    Durch den demografischen Wandel und die veränderte Arbeitswelt zählen Themen wie Purpose, Mitarbeiterentwicklung und Sicherung der eigenen Zukunftsfähigkeit, Digital Employee Experience, Arbeitszeit- und Ortflexibilisierung, Work-Life-Balance und Mental/Physical Health zu den Top-Prioritäten. Hier mit Initiativen aufzuwarten, ist ein wichtiger Schlüssel, um nachhaltig Talente zu gewinnen und zu halten.

    Das hat wiederum einen großen Effekt auf die Organisationskultur von Unternehmen: die Unternehmensführung, die Mitarbeitereinbindung und auch die Befähigung von Mitarbeitenden.

     

    „Unsere Teams werden inhaltlich und kreativ stark gefordert“

    Claudia Iezzi, Capco

     

    Wir würden Ihnen gerne drei Stichworte dazu geben, mit welchen Inhalten Ihr Haus heute Top-Absolvent:innen überzeugt:

    Sinnstiftung: Capco verfolgt einen klaren Fokus auf die Finanzbranche. Es gibt aktuell wohl kaum eine Industrie, die derart von Disruption und Innovation erfasst ist, wie unsere. Wir helfen etablierten Instituten wie auch Newcomern dabei, die Finanzwelt von morgen zu entwickeln und umzusetzen. Neue Services und innovative Technologien gehören zum Alltag. Unsere Mitarbeitenden können durch eigene, individuelle Ideen und Vorschläge einen Beitrag leisten.

    Challenge: Hier gibt es verschiedene Ebenen, auf denen ich argumentieren möchte: Zum einen ist die Branche extrem agil und dynamisch. Die Erprobung und Implementierung neuer Technologien findet allenthalben statt. Unsere Teams werden somit inhaltlich und kreativ stark gefordert. Zum anderen zeichnet sich Capco dadurch aus, sehr durchlässige Strukturen zu bieten. Gute Leistungen und innovative Ideen zahlen sich durch attraktive Karriereschritte aus. Dabei denken wir nicht in althergebrachten Strukturen, sondern wollen Mitarbeitende individuell fördern und fordern.  

    Arbeit & Leben: Als Arbeitgeber legen wir natürlich Wert darauf, auch die Präferenzen und Wünsche unserer Mitarbeitenden umzusetzen. Dies äußert sich etwa in flexiblen Arbeitsmodellen, Sabbaticals für persönliche Weiterbildung oder Freizeit – und  auch in einem sehr modernen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts. Die Beratung steht im Ruf, besonders stressig zu sein. Natürlich ist dies nicht aus der Luft gegriffen, daher legen wir besonderen Wert auf die psychische und physische Gesundheit unserer Mitarbeitenden, bieten hierzu Kurse und maßgeschneiderte Programme an.

    Zum Ende noch eine persönliche Frage: Wie hat sich im Laufe Ihres Berufsleben Ihre Sichtweise auf Menschen verändert, was Ihr Potential betrifft? 

    Es gab in meiner beruflichen Laufbahn viele Mitarbeitende, bei denen ich Wachstumspotential gesehen habe und sie bei ihrem Weg auf die nächste Karrierestufe unterstützt habe. Aus meiner Sicht braucht es dafür vor allem tiefe fachliche Kenntnisse zusätzlich zu Leadership-Fähigkeiten. Für die Zukunft sehe ich zwei Trends, die relevant sind bei der Definition von Potential. Ich glaube, zukünftig gilt das Augenmerk besonders den sogenannten T-Shape Profilen. Diese Profile vereinen das Profil eines Spezialisten in einem Bereich mit einem generalistischen Profil über andere Bereiche hinweg. Dadurch erfassen T-Shape Profile Probleme ganzheitlich und können verschiedene Perspektiven berücksichtigen.

    Ferner müssen Kandidaten und Kandidatinnen gut mit Ungewissheit und ständig erforderlicher Anpassung umgehen sowie offen sein für digitale Veränderungen. Anwärterinnen und Anwärter sollten in der Lage sein, hybride Teams zu managen und Transformationsfähigkeiten besitzen, um das Business immer wieder zu hinterfragen, anzupassen und neu aufzustellen.

     

    Claudia Iezzi ist People and Culture Director beim auf die Finanzindustrie spezialisierten Beratungsunternehmen Capco.

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    JCNetwork Executive Days 20. bis 22. Januar 2023 // Heilbronn

    Alle Infos und Termine unter days.jcnetwork.de  und jcnetwork.de

    Event BearingPoint // Köln 13./14. April

    Karriereevent Future Ready – Sustainable Finance & You // BearingPoint // 13./14. April // Köln

    Bei unserem Karriereevent erwarten dich Einblicke in spannende Beratungsprojekte mit dem Schwerpunkt Sustainable Finance und eine interessante Case Study zu einem strategischen Nachhaltigkeitsthema gemeinsam mit einem Start Up. Das Event wird abgerundet von einem tollen Abendprogramm. Bei all dem kommt Networking mit deinen potenziellen zukünftigen Kolleg:innen natürlich nicht zu kurz.
    Hier geht’s zur Bewerbung und zu weiteren Informationen zum Event.

    Event McKinsey // Köln 14. April

    McKinsey // Proud Leaders – Germany // 14. April 2023 // Köln

    Lerne uns in unserem Kölner Büro kennen und stelle uns all deine Fragen zur Arbeit als Berater:in. Wir stellen dir unser LGBTQI+ Netzwerk GLAM vor und meistern im Skill-Workshop gemeinsam interaktive Übungen, die dir bei der erfolgreichen Zusammenarbeit im Team helfen.

    Bewirb dich online bis zum 2. April: karriere.mckinsey.de/events-im-uberblick

    BCG // Travemünde 19.-21. April

    Top Event – Das BCG Einstiegsevent in Travemünde an der Ostsee 2023 vom 19.-21. April // Bewerbungsschluss ist der 19. März 2023.

    Die Suche nach dem eigenen Purpose ist hard work? Das sehen wir anders. Komm vom 19. bis 21. April unserem Einstiegsevent in Travemünde und überzeug dich selbst. Denn an der Ostsee findest du in nur zwei Tagen heraus, was dich antreibt. Du darfst dich auf ein Programm mit spannenden Purpose-Speaker-Sessions von BCGler:innen, Case-Studies sowie interaktiven und intensiven Coachings mit den Expert:innen von whylab freuen.

    Darüber hinaus lernst du die Group und unsere fünf Purpose-Principles kennen. Somit lernst du nicht nur deinen eigenen Purpose kennen, sondern auch den von BCG, und hast die Möglichkeit herauszufinden, wie du deinen Purpose bei BCG in der vielfältigen Projektwelt entfalten und leben kannst.

    Die Ausschreibung richtet sich an herausragende Student:innen und Doktorand:innen aller Fachrichtungen von jeder Universität oder Fachhochschule sowie Young Professionals (w/m/d), die sich bei uns für den Festeinstieg oder ein Praktikum bewerben möchten.

    Bewerbungsschluss: 19. März 2023

    Weitere Informationen finden sich auch auf der Event-Homepage: https://bcg-events.de/einstiegsevent#page-welcome

    McKinsey // Online 20.-22. April

    Next Generation Women Leaders // McKinsey // Online 20.-22. April

    Be inspired. Make a Difference.
    Bei unserem dreitätigen Programm kannst du mehr über McKinsey, deine Möglichkeiten und dich selbst erfahren. Tausche dich mit inspirierenden Beraterinnen aus und sei dabei, wenn sie ihre Geschichte teilen. Bewirb dich bis zum 6. März!

    Mehr unter https://www.mckinsey.com/next-generation-women-leaders/overview

    Event BearingPoint // Walldorf 21. April

    #FRESHFACES 2023 // BearingPoint // Walldorf 21. April

    Studium abgeschlossen und was nun? Wenn du auf der Suche nach einer Herausforderung im IT-Umfeld und im Bereich SAP bist, solltest du dir diese einmalige Chance nicht entgehen lassen!

    Der Fresh Faces Power Day am 21. April 2023 im SAP-Headquarter in Walldorf: Lerne SAP-Partnerunternehmen, wie BearingPoint, kennen und beweise in Workshops dein Können.
    Klingt spannend? Jetzt bewerben bis 30. März unter: https://www.freshfaces.online/de/power-day-deutschland-am-21-april

    Simon-Kucher // Köln 25.+26. April

    Women in Consulting // Event für Frauen von Simon-Kucher // Köln 25.+26. April

    Du planst deinen Karrierestart im Consulting und möchtest die Beratung von morgen aktiv mitgestalten? Du fragst dich, wie du deine individuellen Ziele gemeinsam mit Simon-Kucher erreichen kannst?

    Lerne uns am 25. und 26. April in unserem Kölner Office persönlich kennen, gewinne Einblicke in den Berufsalltag bei Simon-Kucher und finde heraus, ob wir gemeinsam wachsen können.

    Dich erwarten spannende Talks zum Thema Diversity, Equity & Inclusion mit unserem CEO und unserer Head of DE&I sowie ein Interviewtraining. Am Abend kannst du beim gemeinsamen Kochen weitere Kontakte knüpfen.

    Du hast Interesse am Consulting und stehst kurz vor deinem Studienabschluss? Dann bewirb dich bis zum 13. April 2023 online mit deinem Lebenslauf inkl. Noten und sichere dir einen der exklusiven Plätze.

    Mehr Informationen bei simon-kucher

    Workshop BearingPoint // 27. April Frankfurt

    Women@BearingPoint presents: Workshop „How to build your own brand” // Frankfurt am Main // 27. April 2023

    Um das Thema Selbstmarketing dreht sich der Workshop von BearingPoint. Die Teilnehmerinnen lernen hier, wie man sich seine eigene, unverwechselbare Personal Brand aufbaut und worauf es in der Geschäftswelt hierbei insbesondere zu achten gilt. Darüber hinaus besteht die Gelegenheit, in den Austausch mit erfahrenen BearingPoint-Beraterinnen und -Recruiterinnen zu treten, um persönliche Fragen zu Consultingalltag und Karriereperspektiven zu stellen. Die Veranstaltung richtet sich an Studentinnen, Doktorandinnen und weibliche Young Professionals, die sich über die Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in der Technologie- und Managementberatung informieren und Impulse zum Thema Personal Branding erhalten möchten.

    Bewerbungsschluss ist der 19. April. Hier geht’s zur Bewerbung und zu weiteren Informationen zum Event.

    DB MC // Frankfurt 9./10. Mai

    Zug/kunft // Recruitingevent // DB Management Consulting // 9./10. Mai Frankfurt a. Main 

    Zug/kunft - dein exklusives Recruitingevent mit DB Management Consulting: Begib dich auf eine Reise und lerne deinen zug/künftigen Arbeitgeber DB Management Consulting exklusiv kennen.

    Was dich erwartet: Bei "Zug/kunft" begibst du dich in die Rolle als interne:r Strategie-Berater:in. Dabei entwickelst und evaluierst du in einem Team aus Studierenden und Absolvent:innen ein Konzept für den Zug von morgen.

    „Zug/kunft“ gibt dir die Möglichkeit, in einer sehr persönlichen Atmosphäre mehr über DB Management Consulting, unsere Arbeitsweise und unsere Kultur zu erfahren. Du wirst an zwei Tagen viele DB MC Mitarbeitende kennenlernen und noch mehr Gelegenheiten haben, Informationen und Einblicke zu Themen zu erhalten, die dir bei der Auswahl eines Arbeitgebers wichtig sind.

    Das Event "Zug/kunft" startet am 9. Mai um ca. 12:00 Uhr in unseren Räumlichkeiten in Frankfurt am Main und endet am 10. Mai um ca. 15:00 Uhr. Wir buchen dir ein Hotel in der Nähe unseres Standorts sowie ein Ticket für die An- und Abreise mit der DB.

    Bewirb dich bis zum 10. April 2023 mit deinem Lebenslauf über dbmc.talents@deutschebahn.com.

    Mehr Infos zu Zug/kunft

    Webinar McKinsey // 6. Juni

    McKinsey // Webinar // 6. Juni 2023 // McKinsey on Air – Female Edition

    Das McKinsey-Event für Das McKinsey Webinar für weibliche Studierende, Doktorandinnen und Professionals aller Fachhintergründe: Was bedeutet es, Praktikant:in oder Berater:in bei McKinsey zu sein? Wie sieht eine typische Arbeitswoche aus? Diese und weitere Fragen werden bei McKinsey On Air beantwortet. Anmeldeschluss ist der 4. Juni 2023.

    Mehr auf mckinsey.com/de/karriere/events-im-uberblick


    Am 2. Mai 2023 findet McKinsey on Air – Orphoz PME Edition statt, die Anmeldeschluss  ist der 27.April

    Orphoz PME ist ein Spin-off von McKinsey, zu dem Webinar eingeladen sind Masterstudierende, Masterabsolvent:innen, Doktorand:innen aller Fachrichtungen sowie Professionals mit Erfahrungen im Projekt- und/ oder Change-Management.

    Mehr auf mckinsey.com/de/karriere/events-im-uberblick

    McKinsey // Ahrenthal 15.-17. Juni

    McKinsey // Female SummIT // 15.-17. Juni 2023 // Schloss Ahrenthal

    Entwickle im Team eine Digitalstrategie für einen europäischen Lebensmittelhändler. Nutze hier unsere Methoden der Problemlösung und erfahre mehr über McKinsey Digital und deine Möglichkeiten – direkt von unseren Berater:innen. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Studentinnen und Doktorandinnen der MINT-Fächer sowie der Wirtschaftswissenschaften. Bewirb dich bis zum 1. Mai online unter karriere.mckinsey.de/events-im-uberblick

    Praktikum BCG // September

    Female Intensiveship // Bewirb dich bis zum 7. Mai für  den Start im Herbst 2023

    Female Intensiveship bei BCG – das sind vier Wochen Praktikum mit einem Rahmenprogramm aus Events und Trainings plus persönlichem BCG-Buddy und spezieller Interviewvorbereitung. Von Februar bis September warten in drei unterschiedlichen Zeiträumen jeweils drei verschiedene Starttermine – ganz individuell, so wie es am besten passt. Die Starttermine für die drei Praktikumszeiträume: Frühjahr: Ende Februar – Mitte März Sommer: Mitte Juli – Ende Juli Herbst: Anfang September – Mitte September Bewerbungsschluss für die Zeiträume im Herbst: 7. Mai 2023. Teilnehmen können herausragende Studentinnen und Doktorandinnen sowie weibliche Professionals aller Fachbereiche. Abschlussnahe Absolventinnen haben zudem die Möglichkeit, im Anschluss direkt bei BCG einzusteigen.

    Alle Informationen zur Teilnahme und Bewerbung unter bcg-einstieg.de/female-intensiveship

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